O celeiro da beleza · fábrica e laboratório em Jarinu, São Paulo
ASAM — terceirização de cosméticos

Política de privacidade

Como a ASAM trata os dados de quem entra em contato pelo site, para que os usa e o que você pode pedir a qualquer momento.

Quem trata os seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é a ASAM Indústria e Comércio, Importação e Exportação de Cosméticos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 07.188.401/0001-66, com sede na Av. Marco Antonio, 229, Vila Nova Trieste, Jarinu, São Paulo, CEP 13242-118.

O canal de comunicação para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento, é o e-mail contato@asam.ind.br. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.

Quais dados coletamos

O site coleta apenas o que você informa e o mínimo necessário para funcionar e ser medido.

No formulário de briefing
Nome, empresa ou marca, e-mail, WhatsApp, estágio do projeto, categoria de produto, necessidade de desenvolvimento de fórmula e de regularização, estimativa de volume e a descrição que você escreve sobre o projeto.
No formulário de visita
Nome, empresa, e-mail, WhatsApp, período preferido, número de participantes, objetivo da visita e as observações que você incluir.
Quando você fala com a gente
Os dados que você envia por e-mail, telefone ou WhatsApp ao iniciar a conversa por esses canais.
Durante a navegação
Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, usados de forma agregada para entender o desempenho do site.
No mapa
As páginas da fábrica e de agendamento de visita têm um mapa do Google Maps incorporado. Quando o mapa carrega, o Google recebe dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, sob a política de privacidade do Google. Os vídeos do site são servidos pelo próprio site e não enviam dados a terceiros.

Para que usamos

Os dados enviados nos formulários são usados para responder ao seu contato, avaliar a viabilidade do projeto, preparar propostas, agendar visitas à fábrica e manter o relacionamento comercial. Ao enviar um formulário, você recebe por e-mail uma confirmação automática de recebimento. Os dados de navegação são usados para entender como o site é usado e melhorá-lo.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidade diferente da que motivou o contato, salvo obrigação legal.

Com que base legal

O tratamento se apoia nas hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): o seu consentimento, quando você envia um formulário, depois de ler o aviso que fica junto ao botão de envio; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, quando a conversa evolui para uma proposta; o legítimo interesse, para responder a contatos e melhorar o site; e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para que o site e o atendimento funcionem. Hoje são: o Google Workspace, onde ficam o e-mail comercial e a planilha em que os formulários são registrados; o Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager, que mede quais páginas são usadas; o Google Maps, que desenha o mapa nas páginas da fábrica e de agendamento; e a Hostinger, que hospeda o site. Cada um trata os dados conforme as próprias políticas e apenas para a finalidade contratada.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias exigidas pela LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial. Encerrada a relação, eles são guardados por mais 5 anos, que é o prazo geral de prescrição das ações de cobrança e de reparação na legislação brasileira, e depois eliminados. Documentos fiscais seguem o prazo próprio de guarda, também de 5 anos.

Os dados de navegação ficam na ferramenta de medição por até 14 meses e são apagados automaticamente depois disso.

Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, e atenderemos quando não houver dever legal de retenção. Dados tratados apenas com base no seu consentimento são eliminados assim que você o retirar.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

Confirmação e acesso
Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Portabilidade
Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento dado, sem afetar o que já foi tratado licitamente.
Oposição
Opor-se a um tratamento que você considere irregular.

Como exercer

Escreva para contato@asam.ind.br com o pedido e os dados que permitam identificar você. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender, justamente para proteger os seus dados.

Cookies e medição

O site usa cookies necessários ao funcionamento e os cookies do Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager, que registram de forma agregada quais páginas são mais usadas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, mas a medição deixa de registrar a sua visita.

Segurança

O site é servido por conexão segura e o acesso aos dados recebidos é restrito a quem participa do atendimento comercial. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger essas informações, ainda que nenhum sistema possa garantir segurança absoluta.

Menores de idade

Este site se dirige a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, os dados são excluídos.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Vigente desde 06/10/2026.

Veja também

Sobre a ASAM → Solicitar orçamento → Agendar uma visita →

Dúvidas sobre os seus dados?

Escreva para contato@asam.ind.br e respondemos pelo mesmo canal.